В польских школах решили провести эксперимент — давайте, мол, научим детей благодарности, и интернет станет добрее. Ну, если бы всё было так просто. Семидневная программа по развитию чувства признательности, вроде как, в целом снизила уровень кибер-агрессии. Но не для всех. Парни и дети с «средней благодарностью» (такие себе – не циники, но и не добряки-понимаки) на новой волне «будь добрее» вдруг стали злее в сети. Вот и верь после этого в чудеса воспитания…
Что вообще такое эта кибер-агрессия, от которой решили избавляться с помощью благодарности? Это не только прилюдные ругательства и злые мемы. У злого поведения в интернете куча оттенков — есть спонтанные всплески, когда психанул, а есть спланированные мести ради торжества справедливости (в глазах мстящего, разумеется). А еще одни пакостят ради веселья и ощущения своего превосходства. Универсального рецепта не существует: люди травят друг друга по самым разным причинам.
Вдохновившись модной психологией, исследователи решили: раз благодарные подростки якобы эмпатичнее и добрее, надо сделать всех такими и хватит нам ваших скандалов. Подумали и провели эксперимент на 548 школьниках из седьмых и восьмых классов, собрав ребят из городских и сельских школ — чтобы не было обвинений в однобокости.
Половину детей (точнее, не половину: 149 человек) отправили в «лагерь признательности». Там им неделю скармливали фильмы про доброту, обсуждали, как это круто — замечать хорошее, сочиняли коллективную «книгу благодарностей» и даже устраивали челленджи «поблагодари кого-то на выходных». Всё весело, только без пиццы и шариков.
Результат? Вроде бы супер: общий уровень злости в сети — вниз, особенно у тех, кто обычно отвечает на подлости продуманной местью. Фокус на хорошем помогает не зацикливаться на обидах, и желание отомстить становится как-то скучнее. Но есть нюанс: если твоя агрессия — не от обид, а от желания посмеяться над кем-нибудь или потешить своё эго, благодарность не помогает вообще. А у некоторых (особенно у мальчиков и «золотой середины» по уровню благодарности) — вообще количество подколов и подлостей… выросло.
Девочки, кстати, после курса стали приличнее — их почти по всем видам агрессии отпустило, ну, прям социально ответственные феи. Объяснение простое: девочек с ранних лет учат дружить и быть хорошими, поэтому благодарность у них ложится ровно туда, куда надо. А вот мальчики… В нашем мире мужская компания — зона, где признание своей зависимости, даже эмоциональной, часто считается слабостью. Попробуйте заставить такого мальчика прилюдно благодарить — и получите полный отторжение. Ну или саботаж: назло всем стану ещё агрессивнее.
А теперь внимание: если подросток и без всяких программ благодарностью не страдал (то есть был настоящим скептиком), то новые практики реально помогли — вдруг увидел мир не только в чёрном цвете. А если средний по благодарности — вот тут ловушка: ощущение, что тебя заставляют делать то, что и так умеешь, вызывает только раздражение. Писать «я благодарен за то-то и то-то» через силу — это как слушать одну и ту же веселую песню 20 раз подряд: радости мало, только злости добавляется.
И, наконец, те, кто изначально был самым благодарным, вообще не изменились. Не испортилось, но и не улучшилось: потолок достигнут.
Вот так простая идея «давайте учиться быть добрыми» в реальности превращается в минное поле. Социальные роли, личность, коллективная иерархия — всё влияет на то, сработает ли программа или превратит одних учеников в сетевых «ангелов», а других — в недовольных циников.
Что дальше? Надо признать: единого рецепта для всех не существует. Девочки с благодарностью ладят, мальчикам — подходит чуть другой подход, причём желательно, чтобы без публичных признаний. Те, кого надо уговаривать, с большей вероятностью начнут подшучивать и мстить из-под тишка. А если и проводить эксперименты, то желательно не за одну неделю, а хотя бы подольше — чтобы понять, что реально работает или, наоборот, только добавляет анархии.
Авторы сами честно признают: семь дней — маловато, контрольная группа крупнее, чем экспериментальная, полагались на честность самих подростков (а это, как известно, всегда надёжно…). К тому же, Польша — не весь мир. В общем, доброта — штука сложная, особенно, если работать с подростками. Они моментально выкупают фальшь и вместо благодарности могут устроить флешмоб троллинга.
Коротко: благодарность — не волшебная палочка от всех обид и троллинга в сети. Подростки народ с характером, и если к ним подходить с заученными фразами про доброту, можно получить эффект, прямо противоположный ожиданиям. Итог: думайте, прежде чем раздавать всем подряд «волшебные» курсы доброты. Особенно — мальчикам с амбициями будущих лидеров группы ВКонтакте.