Чатбот не апокалипсис: почему американцы не верят в гибель от искусственного интеллекта - Психология

Чатбот не апокалипсис: почему американцы не верят в гибель от искусственного интеллекта

Чатбот не апокалипсис: почему американцы не верят в гибель от искусственного интеллекта

Американцы, похоже, не пекутся об искусственном интеллекте и апокалипсисах: свежие исследования констатируют — большинство смотрят на AI с оптимизмом, как на микроволновку, только менее шумную и более цифровую. Если кто-то ждал волны массового страха, как при просмотре очередной голливудской катастрофы, то его ждёт разочарование — народ явно не собирается запасаться консервами из-за фобий о взбесившихся умных машинах.

Исследование, о котором идёт речь, появилось в издании Journal of Technology in Behavioral Science, и там между строк сквозит: большинство участников опроса с трудом подавляют зевоту при словах "искусственный интеллект погубит человечество". Даже общественно полезный мем P(Doom) — вероятность, что ИИ отправит нас в “Мир Дикого Макса” или устроит цивилизационный обвал, — не подошёл большей части опрошенных: скучно, не верится.

В споре — заменит ли нас AI или раздаст по айфону — ученые, политики и диванные эксперты давно спорят с пеной у рта, стоит ли всерьёз готовиться к судьбе героя "Терминатора". Есть те, кто боится: вот если этот самый интеллект вдруг поумнеет нас и не придётся ему наши интересы по душе — словим катастрофу на весь шарик. А есть те, кому проще: человечество всегда выкручивалось, придумаем регуляции, инженеры подкрутят гайки, бюрократы подпишут циркуляр и AI навсегда останется под колпаком.

Зачем тогда нужен ещё один опрос? Авторы — Rose E. Guingrich и Michael S. A. Graziano — решили выяснить, кто же из американцев верит в P(Doom), а кто нет. И самое главное — как это связано с личными качествами: общительностью, знакомством с технологиями, самооценкой и даже уровнем одиночества.

В июне 2023 года сколотили эксперимент из 402 американцев — пригласили их через онлайн-сервис Prolific, пообещав каждому по 12 долларов за участие. Почти половина — женщины; возраст от 18 до 65 лет, но львиная доля угнездилась между 25 и 44. Людей поделили пополам: первая группа изучала одного из популярных чатботов (ChatGPT, Replika или Anima) не меньше десяти минут, чтобы проникнуться духом цифры, а вторая сразу бросалась заполнять анкету.

Анкета у них была не из разряда «кто ты по знаку зодиака?». Там спрашивали, как респондент относится к AI и P(Doom), насколько он дружит с технологиями, какие у него черты характера, не страдает ли в одиночестве, да и есть ли диагнозы из весёлого пособия по психическим расстройствам. Отдельным пунктом — не хочется ли поговорить с каждым встречным ботом или, страшно вымолвить, с живым человеком?

Итоги оказались таковы: американцы (по крайней мере, те, кто согласился на 12 баксов) массово не верят в сценарии «ультра-чернухи», а реплики вроде «я боюсь, что AI ужасен» или «я боюсь, что AI захватит мир», отклика нашли у меньшинства. Про роботов-друзей тоже не слишком поверили: с ними, может, и прикольно обедать, но не более. Даже на вопрос о моральных правах для искусственных интеллектов публика разделилась, будто обсуждают, стоит ли мазать сыр на хлеб или, скажем, сразу есть шоколад.

Люди с более крепкими связями в обществе, чувством собственного достоинства и любовью к согласию показывают больший оптимизм по поводу AI, особенно если «на ты» с гаджетами. А те, кто по вечерам обнимает подушку вместо собеседника и склонен волноваться — наоборот, смотрят на AI с подозрением.

Если хотите мудрого вывода, вот он: исследование утверждает — по состоянию на лето 2023 года ультра-негативные ожидания по поводу AI в США — скорее экзотика, чем норма. Народ верит, что AI в жизни и обществе больше пользы, чем беды. Правда, если искусственный разум завтра научится читать мысли, кто знает — может, опросы станут веселее.

Статья называется "P(doom) Versus AI Optimism: Attitudes Toward Artificial Intelligence and the Factors That Shape Them" (авторы Rose E. Guingrich и Michael S. A. Graziano).